De applicatie Smart Banking van de bank ING, die beschikbaar is met de rekeningen ING Lion Account, ING Groen Boekje en ING Go to 18, propose biedt volgende functies:
Synthese van de laatste 80 scores 27/10/20
Google play 2,4/5 | Apple store 1,6/5
Een blik op de grafieken van de Google Play Store leert dat deze app vooral scores van 1/5 (de zwakste score) kreeg. Hetzelfde beeld zagen we in de App Store. Vele gebruikers klagen over de nieuwe versie.
De applicatie blokkeert regelmatig
Gebrekkige leesbaarheid en ergonomie
Onmogelijk overschrijvingen uit te voeren
Men beoordeelt de nieuwe applicatie als minder praktisch dan de oude
Verdwijnen van de scanfunctie voor QR-codes voor overschrijvingen via bancontact (Payconiq)
Verdwijnen van de gebruikersprofielen om meerdere rekeningen te beheren
Raadplegen saldo minder handig dan voorheen
De gegevens van de kredietkaart zijn moeilijk te vinden
ING kondigt voor de herfst van 2020 volgende functionaliteiten aan:
En dat terwijl ING België zijn kantorennet verder afbouwt en ook de self-banking en printers van rekeninguittreksels en andere diensten inkrimpt, terwijl de klanten wordt gevraagd meer gebruik te maken van hun bankapp en homebanking.
Ontdek de rekeningen van de bank ING :
De GRATIS zichtrekeningen in de kijker